{"id":41806,"date":"2021-05-18T14:10:51","date_gmt":"2021-05-18T18:10:51","guid":{"rendered":"https:\/\/stg.cira.ca\/petites-equipes-guide-des-administrateurs\/"},"modified":"2023-03-10T10:56:16","modified_gmt":"2023-03-10T15:56:16","slug":"petites-equipes-guide-des-administrateurs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/stg.cira.ca\/fr\/petites-equipes-guide-des-administrateurs\/","title":{"rendered":"Petites \u00e9quipes \u2013 Guide des administrateurs"},"content":{"rendered":"<p><!-- START IMPORTED DRUPAL CONTENT --><\/p>\n<div class=\"media_card\">\n<div class=\"copy\">\n<h2>Comment les simulations d\u2019hame\u00e7onnage fonctionnent-elles?<\/h2>\n<p>Les simulations d\u2019hame\u00e7onnage sont \u00e9crites et con\u00e7ues pour ressembler \u00e0 de v\u00e9ritables courriels d\u2019hame\u00e7onnage.<\/p>\n<p>Lorsqu\u2019un utilisateur re\u00e7oit un courriel suspect, il doit le signaler \u00e0 <strong>phishforward@ciratraining.ca<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Si le courriel \u00e9tait une simulation<\/strong> envoy\u00e9e par la plateforme de formation, l\u2019utilisateur recevra un courriel automatique le f\u00e9licitant d\u2019avoir rep\u00e9r\u00e9 et signal\u00e9 une tentative d\u2019hame\u00e7onnage, et sa cote de cyberrisque s\u2019am\u00e9liorera. En revanche, s\u2019il clique sur un lien de la simulation d\u2019hame\u00e7onnage, il devra suivre un cours de rattrapage.<\/p>\n<p><strong>S\u2019il ne s\u2019agissait pas d\u2019une simulation<\/strong>, il recevra un courriel lui indiquant la marche \u00e0 suivre.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"media_card\">\n<div class=\"copy\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"media_card\">\n<div class=\"copy\">\n<h2>\u00c0 quoi ressemblera la formation initiale?<\/h2>\n<p>Les utilisateurs devront :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>R\u00e9pondre \u00e0 un sondage&nbsp;:&nbsp;<\/strong>Les utilisateurs r\u00e9pondront \u00e0 des questions sur leurs perceptions et leurs comportements relatifs \u00e0 la cybers\u00e9curit\u00e9 (p.&nbsp;ex.&nbsp;: \u00ab&nbsp;Avez-vous d\u00e9j\u00e0 divulgu\u00e9 votre mot de passe professionnel \u00e0 quelqu\u2019un?&nbsp;\u00bb).&nbsp;<\/li>\n<li><strong>Suivre quatre cours&nbsp;:&nbsp;<\/strong>Les utilisateurs apprendront les notions de base de la cybers\u00e9curit\u00e9 et r\u00e9pondront \u00e0 un court questionnaire \u00e0 la fin de chaque cours.<\/li>\n<li><strong>Signaler trois courriels d\u2019hame\u00e7onnage simul\u00e9s<\/strong>&nbsp;: Trois courriels de simulation d\u2019hame\u00e7onnage seront envoy\u00e9s aux utilisateurs, et ceux-ci peuvent les transf\u00e9rer \u00e0 une adresse de signalement d\u2019hame\u00e7onnage.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces activit\u00e9s d\u00e9termineront la <strong>cote de cyberrisque de r\u00e9f\u00e9rence<\/strong> pour chaque utilisateur. Celle-ci fluctuera avec le temps en fonction des formations ult\u00e9rieures re\u00e7ues, notamment des simulations d\u2019hame\u00e7onnage automatis\u00e9es et mensuelles et un cours donn\u00e9 tous les deux mois.<\/p>\n<p>L\u2019administrateur peut consulter la cote de cyberrisque de chaque utilisateur ainsi que la cote moyenne de l\u2019organisation, en plus d\u2019acc\u00e9der \u00e0 des rapports comportant des conseils sur la fa\u00e7on de r\u00e9duire le cyberrisque.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"media_card\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/stg.cira.ca\/uploads\/2023\/01\/copy-fr-phish-workflow-2.png\" alt=\"phish-training-FR\" \/><\/p>\n<div class=\"copy\"><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"media_card\">\n<div class=\"copy\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"media_card\">\n<div class=\"copy\">\n<h2>Quelle formation continue les utilisateurs recevront-ils?<\/h2>\n<p>Afin d\u2019assurer que les utilisateurs soient toujours vigilants, ils devront suivre un cours de formation tous les deux mois. Quelques jours apr\u00e8s avoir termin\u00e9 le cours, ils recevront un courriel d\u2019hame\u00e7onnage en rapport avec le contenu \u00e9tudi\u00e9.&nbsp;<\/p>\n<h3>Une tentative d\u2019hame\u00e7onnage tous les mois<\/h3>\n<p>Les utilisateurs recevront \u00e9galement une fois par mois un test d\u2019hame\u00e7onnage automatis\u00e9 (choisi au hasard dans une banque). Si un utilisateur \u00ab r\u00e9ussit \u00bb un test d\u2019hame\u00e7onnage en le signalant, il recevra des tests de plus en plus difficiles. Si un utilisateur clique sur un lien dans une simulation d\u2019hame\u00e7onnage, il recevra automatiquement une formation de rattrapage, ce qui lui donnera la possibilit\u00e9 d\u2019am\u00e9liorer sa cote de cyberrisque.<\/p>\n<h3>Les administrateurs peuvent attribuer plus de cours \u00e0 tout moment<\/h3>\n<p>Il y a plus de 100 cours offerts dans la biblioth\u00e8que (pour les consulter, allez sur \u00c9ducation &gt; Cours); si vous voyez un cours qui couvre un sujet de cybers\u00e9curit\u00e9 applicable \u00e0 votre lieu de travail, cliquez sur Actions &gt; Assigner. Les utilisateurs peuvent \u00e9galement s\u2019inscrire eux-m\u00eames.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"media_card\"><div class=\"infogram-embed\" data-id=\"fr-small-teams-course-timeline-cyber-1h7j4dvnjdddv4n?live\" data-type=\"interactive\" data-title=\"\"><\/div><\/p>\n<div class=\"copy\"><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"media_card\">\n<div class=\"copy\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"media_card\">\n<div class=\"copy\">\n<h2>En tant qu\u2019administrateur, quelles donn\u00e9es pouvez-vous consulter?<\/h2>\n<p>Lorsque vous vous connectez \u00e0 la plateforme en tant qu\u2019administrateur, le tableau de bord affiche les donn\u00e9es des 30 derniers jours.&nbsp;<\/p>\n<p>Voici quelques rapports que nous recommandons aux administrateurs de consulter pour analyser les progr\u00e8s de la formation et identifier les cyberrisques :&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Rapport de sensibilisation et d\u2019\u00e9ducation&nbsp;:&nbsp;<\/strong>Affiche des informations sur le statut actuel de l\u2019\u00e9ducation de votre organisation. De plus, vous pouvez voir des informations sur le temps moyen requis pour terminer la formation ainsi que sur la moyenne des notes obtenues.<\/li>\n<li><strong>Rapport sur le statut du cours&nbsp;:<\/strong>&nbsp;Affiche tous les cours suivis par l\u2019utilisateur du d\u00e9partement.<\/li>\n<li><strong>Rapport sommaire sur les cours d\u2019int\u00e9gration&nbsp;:&nbsp;<\/strong>Fournit un r\u00e9sum\u00e9 de l\u2019\u00e9tat d\u2019avancement de vos utilisateurs dans leur processus d\u2019\u00e9ducation.<\/li>\n<li><strong>Rapport de dissonance en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9&nbsp;:&nbsp;<\/strong>Affiche l\u2019alignement des perceptions \u00e0 travers plusieurs couches de votre organisation. Sur le graphique des domaines, vous verrez le chevauchement de perception entre la direction g\u00e9n\u00e9rale, la s\u00e9curit\u00e9 informatique et la r\u00e9alit\u00e9 sur le terrain dans quatre domaines majeurs&nbsp;: la gouvernance, la sensibilisation, la technologie et la culture.<\/li>\n<li><strong>Rapport des simulations d\u2019hame\u00e7onnage&nbsp;:&nbsp;<\/strong>Pr\u00e9sente une analyse approfondie des simulations d\u2019hame\u00e7onnage envoy\u00e9es \u00e0 vos utilisateurs. Le rapport met en \u00e9vidence le taux de clics, le taux de signalement et des statistiques sp\u00e9cifiques par d\u00e9partement et par mod\u00e8le d\u2019hame\u00e7onnage.<\/li>\n<\/ul><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"media_card\">\n<div class=\"copy\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"media_card\">\n<div class=\"copy\">\n<h2>Comment puis-je analyser les donn\u00e9es de la plateforme et maintenir l\u2019engagement des utilisateurs?<\/h2>\n<p>Notre guide pour la mise en \u0153uvre de la formation d\u00e9crit comment <a href=\"#analyze\">analyser les donn\u00e9es de la plateforme<\/a> et fournit des id\u00e9es pour <a href=\"#keep\">maintenir l\u2019engagement des utilisateurs<\/a> dans la formation pour faire en sorte que la cybers\u00e9curit\u00e9 soit une pr\u00e9occupation constante.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comment les simulations d\u2019hame\u00e7onnage fonctionnent-elles? Les simulations d\u2019hame\u00e7onnage sont \u00e9crites et con\u00e7ues pour ressembler \u00e0 de v\u00e9ritables courriels d\u2019hame\u00e7onnage. Lorsqu\u2019un utilisateur re\u00e7oit un courriel suspect, il doit le signaler \u00e0 phishforward@ciratraining.ca. Si le courriel \u00e9tait une simulation envoy\u00e9e par la plateforme de formation, l\u2019utilisateur recevra un courriel automatique le f\u00e9licitant d\u2019avoir rep\u00e9r\u00e9 et signal\u00e9 une [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","inline_featured_image":false,"ngg_post_thumbnail":0,"slim_seo":{"title":"Petites \u00e9quipes \u2013 Guide des administrateurs - CIRA","description":"Comment les simulations d\u2019hame\u00e7onnage fonctionnent-elles? 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